Право и безопасность · Действующая версия для TBF 2026
Политики
Понятные правила, чтобы каждый мог танцевать свободно.
Кодекс поведения
Приобретая билет, вы соглашаетесь соблюдать наш кодекс поведения и помогать нам создавать пространство, где каждый чувствует себя в безопасности, в атмосфере уважения и гостеприимства.
Наш кодекс распространяется на всех участников мероприятия, включая зрителей, артистов, сотрудников, волонтёров и владельцев торговых точек. В нём описаны ожидаемые нами модели поведения, а также те, которые недопустимы.
Самая актуальная версия кодекса всегда доступна на нашем сайте. Поскольку мы заботимся о безопасности сообщества, мы можем изменить кодекс в любое время. Применяется версия, действующая на момент проведения мероприятия.
Мы серьёзно относимся к нарушениям кодекса. Любой, кто решит его не соблюдать, может быть удалён с мероприятия, ему может быть отказано во входе или он может быть отстранён от будущих мероприятий (без возврата средств).
Если вы столкнулись с чем-то, что кажется вам неправильным, или стали свидетелем подобного, пожалуйста, обратитесь к нашей команде мероприятия или воспользуйтесь нашей процедурой подачи сообщений (при необходимости анонимно).
Скачать Кодекс поведения (PDF) PDF, версия 3.0, 24 августа 2026
Условия и положения
Добро пожаловать на официальный сайт Tunisia Bachata Festival («мы», «нас» или «наш»). Получая доступ к нашему сайту или используя его, приобретая билеты или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь со следующими условиями:
- Все продажи являются окончательными. Билеты не подлежат возврату, за исключением случаев отмены мероприятия.
- Для приобретения билетов вам должно быть не менее 18 лет.
- Взимается туристический налог в размере 3,5 TND с человека за ночь для тунисских гостей и 12 TND с человека за ночь для иностранных гостей; он оплачивается по прибытии в отель.
- Мы оставляем за собой право изменять расписание, состав артистов, площадки или программу.
- Несанкционированная перепродажа или копирование билетов запрещены и могут повлечь за собой судебное преследование.
- Во время мероприятия может вестись фото- и видеосъёмка; ваше присутствие даёт нам право использовать ваше изображение в рекламных целях.
Политика возврата и отмены
Возврат средств:
Возврат средств не производится, за исключением случаев отмены мероприятия.
В случае отмены держателям билетов средства будут возвращены тем же способом оплаты, которым была произведена покупка.
Политика передачи билетов:
Билеты можно передать за плату в размере 10 €.
Окно передачи билетов закрывается 31 августа 2026 года в 23:59.
После закрытия окна фестивальные билеты остаются за их владельцами. Единственное исключение — бронирование отеля: если ваши планы изменились, бронирование отеля всё ещё можно передать другому гостю за сервисный сбор 50 € — просто напишите нам, и мы всё оформим.
Форс-мажор:
Tunisia Bachata Festival не несёт ответственности за задержки или отмены, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля (например, стихийные бедствия, пандемии, политическая нестабильность).
Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность. В этой политике описано, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.
Информация, которую мы собираем:
- Имя, адрес электронной почты, номер телефона и страну (из форм или при продаже билетов)
- Платёжную информацию (обрабатывается безопасно через сторонние платформы)
- IP-адрес и поведение при просмотре (с помощью файлов cookie и инструментов аналитики)
Защита данных:
Ваши данные хранятся в безопасности и никогда не продаются третьим лицам.
Мы сотрудничаем только с платформами, соответствующими требованиям GDPR/CCPA.
Полное уведомление о конфиденциальности опубликовано SparkleUp Events — организатором и оператором данных. Уведомление о конфиденциальности
Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этих политиках, свяжитесь с нами: contact@tunisiabachatafestival.com